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제목 [NOTICE 필수확인동의사항] 안내- 필독
작성자 Grandetoile (ip:)


    그랑에뚜왈의 1:1 주문진행상품 또는 해외배송제품 구매시,
    취소/반품/환불 관련 필수확인동의사항 안내입니다.


    - 주문 후 당일 취소 외에는 취소가 불가합니다.

    ( 구매시 동의로 간주됩니다.)


    - 상세사이즈는 재는 위치, 원단 특성에 따라 오차가 생길 수 있습니다.


    - 해외배송제품은 라벨이 제거된 후 입고 될 수 있고, 

      케어라벨이 컷팅 되어 있는 제품은 불량사항이 아님을 안내드립니다.


    - 사이즈 표기에 괄호로 표시 된 사이즈들은 1:1 주문진행상품으로 교환/반품이 불가합니다.

     상세 사이즈를 꼭 참고하시고, 신중구매 부탁드립니다.


    - 반복적인 주문 후 취소와 반품의 경우, 구매가 제한 될 수 있습니다.

    [ 제 13조 2항 6호에 따라 교환 반품에 관해 미리 공지 된 사항의 양자간 동의가 간주 될 경우 그에 따른 법적 효력이 있습니다. ]



    GRANDETOILE 취소/반품


    해외배송제품의 경우 당사가 재고를 보유하지 않으므로 반품시 현지로 반송처리됩니다.

    주문상태가 상품준비중 일 경우 무료취소가 가능하나, 주문상태가 배송준비중 일 경우 최소반품비용이 발생합니다.

    제품무료취소는 해외물류에서 출고준비중인 상태 (상품준비중단계) 에서 가능합니다.

    해외물류에서 주문제품이 발송 된 이후(배송준비중단계)는 국내 입고 후 다시 반송처리 해야하며.

    이경우. 해외왕복배송료가 발생되며 반품수단에 따라 책정된 금액이 최소반품비용으로 적용되어 청구됩니다.



    반품 후 취소수단별 취소반품비용

    제품의 취소수단에 따라 책정된 취소반품비용입니다.

    제품구매시 꼭 참고하시어 신중한 구매 부탁드립니다.



    1. 적립금전환  : 상품금액-회원등급별 할인금액 차감 후 적립금전환 (편도해외운임 및 관/부가세 포함. 10단위 절사 )


    2. 제품교환 : 적립금전환과 동일


    3. 사이즈교환 : 국내왕복배송운임만 고객부담 (실제 국내왕복운임을 기준으로 적용-보유한 적립금 차감으로 사용가능 / 기본해외배송일 +@ 적용)


    4. 제품환불 : 상품금액-회원등급별 할인금액 차감 후 적립금으로 전환 (현지세금+현지운송료+왕복해외운임+관/부가세 포함. 10단위 절사)


    상품금액은 프로모션, 할인, 회원할인 등 할인금액이 적용되기 전 100%의 금액을 말하며 차감금액 산정 시 기준이 되는 가격입니다.

    차감금액은 (상품금액-할인금액)*반품 및 취소수단 별 %로 차감됩니다

    제품의 구매시, 반송시, 교환 및 재발송시 발생하는 국내배송(편도/왕복)의 운임은 별도입니다.

    그랑에뚜왈의 모든 제품의 가격은 제품 그대로의 가격(해외운임,관/부가세포함)입니다. 

    제품의 가격에 국내운임료를 포함하여 무료배송이라는 안내는 하지 않습니다.


    구매가격에 따른 반품/교환 참고사항

    일부 상품의 경우 당사의 프로모션과 해외 공급사의 사정에 따라 가격이 변동 될 수 있으며.

    이에 따른 반품 및 가격 보상은 거절됨을 양해 부탁드립니다.

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